隨著清華大學管理水平的提升，在各方面更加注重以學生為本的管理方針，這對清華大學物業管理中心（以下簡稱“清華物業”）而言是一個巨大的挑戰，中心將面臨著內部的管理能力提升和改進，而傳統的人力資源管理方式大大制約了中心的整體管理?，F行的工作狀態，重復性工作多，大量時間用在處理基礎事務工作上。嚴重阻礙了先進人力資源管理方法的執行和精細化管理的有效推進，例如績效管理、員工發展、以及加班考勤管理的精細化、智能化。

關于清華物業

清華物業管理中心承擔學生社區和教學樓的物業管理及相關配套服務工作。下設中心辦公室、學生公寓區事務科、教學辦公區事務科、留學生與培訓學員公寓辦公室、電信與工程技術科、綜合治理辦公室等科室。

清華大學（來源：學校官網）

清華物業關于eHR系統的建設目標

通過eHR系統，首先解決公司數據分散、大量手工操作、重復工作的問題，實現統一數據庫管理便于查詢統計，實現流程化、智能化考勤加班管理提升工作效率，實現快速高效的薪資計算及人工成本分析提升HR價值，同時借助專業的人力資源管理系統，引入全面績效管理、培訓管理、招聘管理，將先進的管理理念和管理實踐借助信息化平臺落地，不斷提高HR的管理水平。

系統模塊：人事管理、薪酬管理、福利管理、休假管理、考勤管理、招聘管理、績效管理、培訓管理、智能報表中心、員工經理自助、領導門戶。

企業面臨的HR管理問題

傳統的人力資源管理方式大大制約了公司的整體管理水平

目前所有的HR日常工作都采用手工處理的方式，沒有統一的數據庫，HR部門對各科室、各職能科室的人事情況不能及時獲悉，手工收集、整理量大，HR忙于處理繁重的事務性工作；基于這樣的條件下，而無暇顧及人力資源管理和開發類的工作，而且類似360度績效考核、目標管理等績效管理方法，在目前純手工的條件下，其全員推行和之后的統計分析也是幾乎無法完成的任務。

考勤管理仍處于手工處理階段

物業中心的考勤比較復雜，365天、24小時都要有人上班,因此排班、調班等日常工作量特別大，HR使用excel表手工記錄考勤、不能及時對考勤數據進行準確有效的分析；排班和加班管理變化多，手工處理容易出錯。由于考勤數據的不準確和反復核對，導致薪資計算不僅花費時間長，也容易出錯，給HR的基礎考勤管理和薪資管理帶來很大的困難。

數據不完整，統計不及時

HR通過EXCEL表格手工整理各種報表，無法實現多圍度深層次分析，用了大量的時間但是報表的及時性和準確性不能保證，不能及時的為領導決策提供數據支持。

萬古科技針對清華物業提供的eHR解決方案

實現人力資源工作信息化和在線流程化管理

通過e-HR系統，實現了人力資源工作的全面信息化，將各類excel表統一到eHR系統數據庫中，實行了員工信息整合和共享，建立了人力資源管理信息化、流程化的基礎。同時，通過開放員工、經理自助平臺，實現員工自助服務，例如在線查詢個人信息、工資單，在線進行休假申請、加班申請、考勤簽卡申請、經理在線審批等基本自助業務。

實現了快速高效的考勤管理、考勤分析和薪資計算

物業中心設有幾十種工作班制，近百種細分的班職，全年365天24小時不間斷為宿舍和社區提供后勤保障。通過eHR系統，首先將物業中心的工作班制、班職等具體規則設置到系統當中，并通過系統進行排班、調班處理，同時系統通過接口與考勤機直接對接，實現了考勤數據的實時采集，考勤分析功能則幫助HR實現了智能化分析處理，遲到、加班等數據一目了然。

針對考勤管理中的加班、簽卡、調班等需要，系統的加班批量處理、簽卡批量處理、調班處理等流程，不僅大大簡化了HR的手工工作量，而且使考勤管理過程更加及時、考勤分析結果更加準確有效。

基于各種考勤管理政策，例如補貼、加班費、扣款等細則，在薪資系統中都通過薪資計算公式設定了智能化計算公式，而考勤結果也自動傳給薪資模塊參與薪資計算，從而保證了薪資的準確性、并大大縮減了薪資計算周期。

績效管理

通過eHR的績效管理模塊，實現了全員在線的360考核，從考核計劃的發布、考核的執行與確認，再到考核結果的審核，全部實現系統在線完成，實現了績效考核的便捷、準確，減少了HR線下的手工作業，為領導提供及時準確的績效評估結果。

通過eHR的BI分析中心為領導戰略管理提供決策支持

通過eHR的BI分析中心生成的人事相關的各類分析報表，讓領導能夠實時動態的掌握物業中心整體的人員情況，為領導提供戰略管理方面的決策.BI報表強大的數據庫，深度統計和分析功能實現了管理上的支持。

萬古eHR系統實施成效

1、通過萬古eHR系統，對該公司整個HR管理流程進行了全面梳理，建立了人力資源流程化工作平臺，實現信息快速共享、統計分析實時高效，減少HR重復性勞動，提高人力資源工作效率。

2、借助萬古eHR系統的多角色管理、全員參與的特點，建立的公司員工的全方位自助平臺，使職工、干部、領導以不同的身份登錄eHR系統，參與管理、參與HR自助服務，實現業務管理流程優化。

3、通過eHR系統的BI數據分析平臺，提供完整準確的統計數據和分析報表，為企業人力資源開發、領導決策提供數據統計分析與支持。

4、萬古科技與清華物業合作的eHR系統兩期項目先后啟動，后全面成功上線?？焖儆行У娜肆Y源管理系統建設和信息化技術的應用，有力支撐了企業管理層對人力資源管理的全局把控，實現了人力資源管理與企業組織戰略的全面融合。