中信建投證券股份有限公司（簡稱：中信建投）eHR項目背景介紹：隨著企業的發展和規模擴大，員工職位層次眾多，企業組織結構趨于復雜，人才管理和培養的要求也越來越高，在企業發展過程中也遇到了一系列的人力資源管理問題，為了滿足企業發展需要進一步提高人力資源管理的水平和管理效率，公司決定引入一套有現代管理理念的eHR系統，借助該人力資源管理系統實現統一管理和人工成本控制，并將績效管理和招聘管理全面e化，通過在線方式實現流程固化和優化，提高工作效率和管理有效性，幫助企業解決現在HR管理中存在的一些具體問題。

中信建投成立于2005年，是中國證監會批準設立的全國性大型綜合證券公司，全國有100多個營業部。公司經營范圍主要包括證券經紀、證券承銷與保薦、證券投資咨詢、證券自營、證券資產管理、以及期貨業務與直接投資業務。而本次與萬古科技合作，中信建投的期望是建立集團化的eHR管理整體解決方案，為總部及各營業部的人事薪資管理、績效考核以及招聘管理、全員自助提供一個統一的管理和流程互動平臺，并通過各類、各級用戶的授權管理，實現集團整體管控、各地獨立操作的要求，為總部提供數據決策依據。

中信建投在選擇萬古科技eHR系統前面臨的HR管理問題

圖片來源于中信建投官網

招聘管理存在的問題

沒有企業簡歷庫，各地獨立招聘，總部無法精確統計各地招聘計劃和招聘員工總數，從而無法預測人工成本的增長。每年的校園招聘工作量巨大，大量的校園招聘簡歷只能紙質存檔，無法搜集和檢索，更無法與新員工入職管理進行系統銜接。

薪酬管理存在的問題：薪資計算和統一管理的問題

各地自行計算和發放薪資，總部沒有監管。各地薪資發放周期不統一、發放項目各式各樣，造成總部無法準確統計薪資數據，對人工成本無法監控。

績效考核管理存在的問題：數據量大，統計困難，容易出錯

每年一度的績效任務繁重，全企業數千人的業績績效、目標管理、滿意度調查等多種考核方式都在線下處理，數據整理和統計幾乎不可能完成，特別是360度的考核結果統計出錯幾率極大?？己藬祿芷谔貏e長，導致年終獎的計算和發放也受到影響。

人力資源數據管理存在的問題：無法共享

由于沒有一套整體的人力資源管理系統，公司高層和基層領導無法查詢數據和統計，人力資源部的員工經常幫基層領導查詢員工情況，而通過手工的文檔和excel表的查詢方式效率低，準確也性差。

萬古科技提供的eHR系統解決方案

搭建集團化eHR管理系統，實現總部集中管控下的分公司獨立操作

首先在總部建立eHR數據和服務中心，全國各營業部通過網絡訪問集團eHR系統。所有人力資源相關數據由各地維護，薪資統一通過系統計算，總部可實時查看并進行相關審批，做到對各地具體人力資源管理工作的及時了解和有效控制，例如人工成本控制、績效考核執行情況、招聘進度等。由總部統一對所有崗位定崗定編，通過系統實時輸出當前組織架構圖，實時監控組織結構變化，同時通過系統可以快速查看歷史組織結構圖。

全面在線績效考核系統，提高流程化和工作效率

建立全員在線績效考核系統，實現總部及外地各營業部的所有員工的多種方式的績效考核，例如總監和總經理級別的員工采用平衡計分卡（BSC）的考核方式，后臺員工采用目標管理（MBO）和360度兩種考核方式，以及針對業務銷售類員工采用量化考核的方式等等。通過系統可以靈活設定考核周期、考核方式、適用人群。線上考核包括績效目標在線制定和調整，以及對績效執行情況的跟蹤，可進行在線評分、評價和建議?？冃到y可與內部的銷售系統、財務系統對接，獲取相關數據參與純量化考核的自動計算。

目前已采用的具體的考核方式包括360度、目標管理（MBO）、平衡計分卡、KPI直評、九宮格、純量化考核。

為企業建立招聘門戶和招聘管理系統，實現總部管控和校園招聘

為企業建立了統一的招聘系統，包括對外的招聘門戶和對內的招聘管理。通過招聘系統，各地招聘工作都在一個平臺上進行，通過系統總部可以實現各地的招聘計劃的申請審核流程，總部招聘經理可以隨時查詢各地的招聘執行情況。同時招聘系統也為每年畢業季大量的校園招聘提供了有效工具，建立了自己的簡歷庫，解決了簡歷管理和處理問題，也實現了簡歷共享傳遞，提高了招聘效率。

分別為經理和企業高管建立經理門戶和領導門戶，實現數據共享和自助

為各地營業部領導、各部門經理提供經理門戶，使他們可以隨時參與到相應的人力資源管理業務和流程中；提供領導查詢門戶，讓公司中高層領導能實時查詢員工信息、薪資發放情況、績效考核結果及進度、各項符合公司業務要求的統計報表等等，使他們可以隨時了解到集團的人力資源管理動態。

與其他系統對接，實現數據同步

實現與OA系統、e-Learning系統以及業務系統的數據關聯和數據同步。

萬古科技eHR系統實施完成后達到的效果

1、eHR系統在全國范圍一百多個營業部成功推行，為總部及各營業部的人力資源工作提供了很大的幫助，縮短了新聘員工入職周期、薪資核算周期、全員績效考核的執行和考核結果的統計分析周期。

2、通過集團人力資源管理系統平臺，實現了數據的實時維護和有效共享，實現了薪資的統一管理，為總部對下屬分支機構的人力資源集中管理提供了有效的保證。

3、通過經理門戶和領導查詢門戶，為總部及各營業部領導提供了了解企業人力資源現狀的平臺，并使人力資源的管理流程更加暢通，得到公司領導的高度認可。

4、以該eHR系統中的組織結構與人員基本信息為中心，實現了公司內部各系統之間的信息實時共享，減少各系統之間的數據傳遞丟失和失真。